WILLINGEN/UPLAND (Red.) Das Best Western Plus Hotel Willingen hat in diesem Jahr bereits zum zweiten Mal einen der begehrten International Quality & Service Awards erhalten. Die Auszeichnung von Best Western Hotels & Resorts, Phoenix/USA, wird regelmäßig für Spitzen-Ergebnisse in den jährlichen Qualitätsprüfungen sowie den Gästebewertungen der Hotelgruppe verliehen und zeichnet die besten 20 Prozent aller Hotels weltweit aus. „Wir freuen uns riesig über die wiederholte Auszeichnung mit dem Award, auch weil er aufgrund der Bewertungen unserer Gäste verliehen wird“, erklären die beiden Direktorinnen des 146-Zimmer-Hotels, Stefanie Küttner und Kristina Türcke. „Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiter, die immer auf das Wohl der Gäste fokussiert sind. Nur mit so einem engagierten Team kann man diesen Award zum wiederholten Mal gewinnen. Die Auszeichnung ist ein Ansporn unsere Mitarbeiter auch weiterhin zu motivieren und unser Bestes für unsere Gäste zu geben“, so die Hoteldirektorinnen weiter.

Für eine Auszeichnung mit dem International Quality & Service Award müssen die Best Western Hotels bei den jährlichen Qualitätskontrollen vor Ort eine bestimmte Mindestpunktanzahl erzielen, die in verschiedenen Bereichen vergeben wird. Zu diesen zählen unter anderem die Gästezimmer, aber auch die öffentlichen Bereiche sowie die Markenstandards und deren Sichtbarkeit. Auch die Gästebewertungen fließen in die Auswahl der Gewinner mit ein. Denn nur Hotels, die im Gästebefragungssystem Medallia sowie in externen Bewertungsportalen und Social-Media-Kanälen am höchsten bewertet werden und hierbei zu den besten 20 Prozent der Best Western Hotels weltweit zählen, erhalten den Award der internationalen Hotelgruppe.

Das Vier-Sterne-Hotel verfügt über 146 Zimmer und Suiten und einen umfassenden Wellness- und Spa-Bereich. Die ansprechende Mittelgebirgslandschaft als auch die vielen Freizeitmöglichkeiten der Stadt und Region begeistern Besucher. LEOs Bierkeller und die schmucke Willinger Brauerei sind direkt an das Hotel angeschlossen.

BU: Überreicht die Urkunde: Marcus Smola, der Geschäftsführer der Best Western Hotels Central Europe GmbH mit Kristina Türcke und Stefanie Küttner.

UPLAND-TIPS September 2018, Sven Schütz